+380 (50) 558-61-52
+380 (50) 558-61-52
Kruchkoff

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

1. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ Повернення отриманого товару може бути здійснене протягом 14 календарних днів з дня його придбання у роздрібному магазині/одержанні у службі доставки. Для здійснення повернення у 14-денний період необхідно дотримання наступних умов: • збережено товарний вигляд, його споживчі характеристики. • немає слідів використання, носіння, прання тощо. • збережені всі аксесуари, комплектуючі та документація, що постачаються з товаром • не порушена упаковка, пломби та ярлики • обмін або повернення товару здійснюється шляхом оформлення посилки в транспортній службі за даними відправника початкової посилки. • оформлення зворотної посилки БЕЗ НАКЛАДЕНОГО ПЛАТЕЖУ • покупець самостійно оплачує відправку товару, вартість якого встановлює транспортна служба.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.