Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

1. ВОЗВРАТ ТОВАРА Возврат полученного товара может быть осуществлен в течение 14 календарных дней со дня его приобретения в розничном магазине/ получения в службе доставки. Для осуществления возврата в 14-дневный период необходимо соблюдение следующих условий: • сохранен товарный вид, его потребительские свойства. • нет следов использования, ношения, стирки и т.д. • сохранены все аксессуары, комплектующие и документация, поставляемые с товаром • не нарушена упаковка, пломбы и ярлыки • обмен или возврат товара осуществляется посредством оформления посылки в транспортной службе по данным отправителя первоначальной посылки. • оформление обратной посылки БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА • покупатель самостоятельно оплачивает отправку возвращаемого товара, стоимость которой устанавливает транспортная служба

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.